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Aktuell: Agentischer Handel: Wenn KI beginnt, für uns einzukaufen

09.05.2026 - Onlinehandel hat bereits verändert, wie Menschen Produkte vergleichen, Bestellungen aufgeben und Empfehlungen erhalten. Der nächste Wandel könnte noch grundlegender sein: KI-Systeme, die Konsument*innen nicht nur unterstützen, sondern Kaufentscheidungen aktiv in ihrem Namen treffen. Diese Entwicklung wird häufig als «agentischer Handel» bezeichnet. Anstatt Websites manuell zu durchsuchen, Angebote zu vergleichen und Warenkörbe zu füllen, könnten sich Konsument*innen zunehmend auf KI-Agenten verlassen, die ihre Präferenzen, Budgets und Prioritäten verstehen und Einkäufe anschliessend automatisch abschliessen.

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